Loyalty วิถีที่ถูกต้อง = Put a new lens on loyalty to magnify profitability /
Loyalty วิถีที่ถูกต้อง = Put a new lens on loyalty to magnify profitability / Put a new lens on loyalty to magnify profitability Frederick F. Reichheld & Phil Schefter ; ผู้แปลและเรียบเรียง นรินทร์ องค์อินทรี, วีรวุธ มาฆะศิรานนท์ - กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2547 - 110 หน้า : ภาพประกอบ - Harvard business review on point collection .
9749246632
ความภักดีต่อชื่อตราผลิตภัณฑ์
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
HF5415.525 / ร477ล