คู่มือปฏิบัติ--วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า = (Record no. 202152)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01933nam0a22002530a04500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 000119983 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20250302053157.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | s2546 th fnx000 000 0ntha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 974910207X |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | 2003008549 |
| 050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF5415.5 |
| Item number | ก825ค |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | เกอร์สัน, ริชาร์ด เอฟ. |
| 9 (RLIN) | 87906 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | คู่มือปฏิบัติ--วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า = |
| Remainder of title | Measuring customer satisfaction / |
| Statement of responsibility, etc. | ผู้เขียน : Richard F. Gerson ; ผู้แปลและเรียบเรียง พิพัฒน์ ก้องกิจกุล |
| 246 3# - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | Measuring customer satisfaction |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | บีไบร์ทบุ๊คส์, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2546 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 172 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | บริการลูกค้า |
| 9 (RLIN) | 1422 |
| Topical term or geographic name entry element | ความพอใจของผู้บริโภค |
| 9 (RLIN) | 25142 |
| 700 0# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | พิพัฒน์ ก้องกิจกุล, |
| Relator term | ผู้แปลและเรียบเรียง |
| 9 (RLIN) | 87907 |
| 990 ## - EQUIVALENCES OR CROSS-REFERENCES [LOCAL, CANADA] | |
| Link information for 9XX fields | A33069 |
| Link information for field corresponding to 9XX field | Dec 20 2003 3:11PM |
| 991 00 - BU INFORMATION | |
| BU Field of Study | 0205 คณะบริหารธุรกิจ. การจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหาร |
| 997 ## - BU TRANSFER | |
| -- | 05 |
| -- | การจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | Books |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type | Total Renewals | Checked out | Date last checked out |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Weeding | Library of Congress Classification | Available | Books | BU Library and Learning Space | BU Library and Learning Space | Closed Shelves (Contact Library Staff) | 2019-04-23 | HF5415.5 ก825ค | 200312030210 | 2019-04-23 | 2019-04-23 | Books | ||||||
| Weeding | Library of Congress Classification | Available | Books | BU Library and Learning Space | BU Library and Learning Space | Closed Shelves (Contact Library Staff) | 2019-04-23 | HF5415.5 ก825ค | 200312030213 | 2019-04-23 | 2019-04-23 | Books | ||||||
| Library of Congress Classification | Available | Books | BU Library and Learning Space | BU Library and Learning Space | Closed Shelves (Contact Library Staff) | 2019-04-23 | HF5415.5 ก825ค | 200312030211 | 2019-04-23 | 2019-04-23 | Books | |||||||
| Library of Congress Classification | Available | Books | BU Library and Learning Space | BU Library and Learning Space | Closed Shelves (Contact Library Staff) | 2019-04-23 | 3 | HF5415.5 ก825ค | 200312030212 | 2024-08-02 | 2019-04-23 | Books | 10 | 2025-08-09 | 2024-08-02 |
