TY - BOOK AU - นิรันดร์ อุตมฉันท์ TI - กลยุทธ์มัดใจลูกค้าด้วยงานบริการชั้นเยี่ยม AV - HF5415.53 น648ก PY - 2531/// CY - กรุงเทพฯ PB - ยินหยาง KW - อุตสาหกรรมบริการ KW - การจัดการขาย KW - การส่งเสริมการขาย ER -