LeBoeuf, Michael (เลอเบิร์ฟ, มิเชล) ลูกค้าต้องมาก่อน : เทคนิคการเอาชนะใจและครองใจลูกค้าได้ตลอดการ = How to win customers and keep them for life - กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2534 - 279 Subjects--Topical Terms: การตลาดการขายการส่งเสริมการขายบริการลูกค้า LC Class. No.: HF5415.5 / ล817ล