สมชาติ กิจยรรยง การพัฒนาทีมงานบริการ = Building customer service team / Building customer service team สมชาติ กิจยรรยง - พิมพ์ครั้งที่ 2 - กรุงเทพฯ : มัลติอินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี, - 144 หน้า - ชุด "การพัฒนางานขายและงานบริการ" . ISBN: 9748770575 Subjects--Topical Terms: กลุ่มทำงาน LC Class. No.: HD66 / ส238ก 2543