TY  - BOOK
AU  - ริชเฮลด์,เฟรดเดอริค เอฟ
AU  - เชฟเตอร์,ฟิล
AU  - นรินทร์ องค์อินทรี,
AU  - วีรวุธ มาฆะศิรานนท์,
TI  - Loyalty วิถีที่ถูกต้อง =: Put a new lens on loyalty to magnify profitability 
T2  - Harvard business review on point collection
SN  - 9749246632
AV  - HF5415.525 ร477ล
PY  - 2547///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - เอ็กซเปอร์เน็ท
KW  - ความภักดีต่อชื่อตราผลิตภัณฑ์
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
ER  -