TY  - BOOK
AU  - เลห์ทิเนน,จาร์โม อาร์
AU  - ธีระศักดิ์ กำบรรณารักษ์,
TI  - การบริหารลูกค้าสัมพันธ์เชิงรุก =: Active customer relationship management 
SN  - 9789749900147
AV  - HF5415.5 ล811ก
PY  - 2550///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - การจัดการ
KW  - การศึกษาเฉพาะกรณี
KW  - บริการลูกค้า
KW  - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
N1  - บรรณานุกรม
ER  -