TY - BOOK AU - ณัฐวิภา วิริยา TI - การเขียนภาษาอังกฤษธุรกิจ: การเขียนติดต่อธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการ SN - 9789744145826 (electronic bk.) AV - PE1115 ณ359ก 2565 PY - 2565///?] CY - กรุงเทพฯ PB - บริษัท เอ็กซเปอร์เน็ท จำกัด KW - ภาษาอังกฤษธุรกิจ KW - การเขียนทางธุรกิจ KW - จดหมายธุรกิจ KW - ภาษาอังกฤษ KW - บทสนทนาและวลี KW - อุตสาหกรรมบริการ N2 - ธุรกิจการให้บริการในช่วงทศวรรษที่ผ่านมามีการเจริญเติบโตค่อนข้างมาก ประชาชน ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับธุรกิจบริการมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการท่องเที่ยว และโรงแรม ดังนั้นการติดต่อสื่อสารเป็นสิ่งที่จำเป็นและสำาคัญมากเพราะในการดำาเนินธุรกิจ จำเป็นต้องมีการประสานงานกันระหว่างฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กรรวมถึงการติดต่อสื่อสารระหว่างองค์กรและลูกค้า ซึ่งการติดต่อสื่อสารในปัจจุบันเป็นการติดต่อสื่อสารผ่านสื่อที่หลากหลาย เช่น จดหมาย อีเมล แฟกซ์ และบันทึกย่อ เป็นต้น การเรียนรู้ที่จะได้จากหนังสือเล่มนี้ 1.เรียนรู้รูปแบบการเขียนภาษาอังกฤษเพื่อการติดต่อธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการ ประกอบด้วย การจองโรงแรม การยกเลิกการจอง การร้องเรียนการให้บริการ การตอบกลับจดหมายร้องเรียน การชื่นชมการให้บริการ การตอบกลับจดหมายชื่นชม การเสนอการให้บริการ และการติดตามให้ชำระหนี้ 2.เรียนรู้ภาษา คำศัพท์ และสานวนที่ใช้ ในการเขียนภาษาอังกฤษเพื่อการติดต่อธุรกิจเกี่ยวกับการให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้ UR - https://bookdosepath.com/BU/ebook/656809b61a77a ER -