000 01687nam0a22003010a04500
001 000117059
005 20250302052448.0
008 s2002 xxu fnx000 000 0neng d
020 _a0130353310
035 _a2003005595
050 4 _aHD58.7
_bB372C
100 1 _aBasch, Michael D.
_984840
245 1 0 _aCustomer culture :
_bhow FedEx and other great companies put the customer first every day /
_cMichael D. Basch
260 _aUpper Saddle River, N.J. :
_bFinancial Times/Prentice Hall,
_cc2002
300 _a274 p. :
_bill.
490 0 _aFinancial Times Prentice Hall books
504 _aIncludes index
650 0 _aCORPORATE CULTURE
_910644
650 0 _aORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS
_94727
650 0 _aQUALITY OF WORK LIFE
_934707
650 0 _aCUSTOMER LOYALTY
_921480
650 0 _aCORPORATE CULTURE
_xCASE STUDIES
_977342
650 0 _aORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS
_xCASE STUDIES
_964884
990 _aA40065
_bSep 1 2003 10:17AM
991 0 0 _a0205
997 _b05
_cการจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ
942 _2lcc
_cBK
999 _c199641
_d199641