| 000 | 01244nam0a22002770a04500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000129787 | ||
| 005 | 20250302055629.0 | ||
| 008 | s2004 xxu fnx000 000 0neng d | ||
| 020 | _a0131453564 | ||
| 035 | _a2004008970 | ||
| 050 | 4 |
_aHF5415.525 _bT465W |
|
| 100 | 1 |
_aThompson, Harvey _993176 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aWho stole my customer?? : _bwinning strategies for creating and sustaining customer loyalty / _cHarvey Thompson |
| 260 |
_aUpper Saddle River, N.J. : _bPearson/Prentice Hall, _cc2004 |
||
| 300 | _a210 p. | ||
| 500 | _aIncludes index | ||
| 650 | 0 |
_aCUSTOMER LOYALTY _921480 |
|
| 650 | 0 |
_aCUSTOMER RELATIONS _911640 |
|
| 650 | 0 |
_aCONSUMER SATISFACTION _97496 |
|
| 949 |
_b200409020045 _p695.00 _nBUR _rSID02 RONO20040589 ORDNO5 _t10 _c10 _lB _hHF5415.525 _j0 _iT465W |
||
| 949 |
_b200409020046 _p695.00 _nBUK _rSID02 RONO20040589 ORDNO5 _t10 _c10 _lB _hHF5415.525 _j0 _iT465W |
||
| 990 |
_aA40065 _bSep 7 2004 10:51AM |
||
| 991 | 0 | 0 | _a0202 |
| 997 |
_b02 _cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
||
| 942 |
_2lcc _cBK |
||
| 999 |
_c209021 _d209021 |
||