000 | 01377nam0a22002890a04500 | ||
---|---|---|---|
001 | 000135994 | ||
005 | 20250304165233.0 | ||
008 | s2005 xxu fnx000 000 0neng d | ||
020 | _a0814472591 | ||
035 | _a2005003560 | ||
050 | 4 |
_aHF5415.5 _bD626C |
|
100 | 1 |
_aDoane, Darryl S. _9105623 |
|
245 | 1 | 4 |
_aThe customer service activity book : _b50 activities for inspiring exceptional service / _cDarryl S. Doane, Rose D. Sloat |
260 |
_aNew York, N.Y. : _bAMACOM, _cc2005 |
||
300 |
_a302 p. : _bill. |
||
500 | _aRev. ed. of: 50 activities for achieving excellent customer service / Darryl S. Doane, Rose D. Sloat. c2002 | ||
500 | _aIncludes index | ||
650 | 0 |
_aCustomer Services _916614 |
|
650 | 0 |
_aSERVICE INDUSTRIES WORKERS _xTRAINING OF _9105624 |
|
700 | 1 |
_aSloat, Rose D. _9105625 |
|
949 |
_b200506290057 _p1750.00 _nBUR _rSID02 RONO20050253 ORDNO17 _t10 _c10 _lB _hHF5415.5 _j0 _iD626C |
||
949 |
_b200506290058 _p1750.00 _nBUR _rSID02 RONO20050253 ORDNO17 _t10 _c10 _lB _hHF5415.5 _j0 _iD626C |
||
990 |
_aA47077 _bJul 6 2005 2:29PM |
||
991 | 0 | 0 | _a0202 |
997 |
_b02 _cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
||
942 |
_2lcc _cBK |
||
999 |
_c214046 _d214046 |