000			01967nam0a22003010a04500
001			000294420
005			20250302073128.0
008			140523s2011 at fnx000 000 0neng d
020			_a9780538476454
035			_a2012001651
050		4	_aHD 9980.5 _bB373S 2011
100	0		_aBateson, John E.G. _932276
245	1	0	_aServices marketing / _cJohn E. G. Bateson, K. Douglas Hoffman.
250			_a4th ed. , international ed.
260			_aAustralia : _bSouth-Western Cengage Learning, _cc2011.
300			_a468 p. : _bill.
504			_aIncludes bibliographical references and index
650		0	_aService industries _xMarketing _926148
700	0		_aHoffman, K. Douglas _932275
949			_b201208150016 _p606.00 _nBUR _rSID02 RONO20110908 ORDNO6 _t10 _c10 _lB _hHD 9980.5 _j0 _iB373S 2011
949			_b201208150017 _p606.00 _nBUK _rSID02 RONO20110908 ORDNO6 _t10 _c10 _lB _hHD 9980.5 _j0 _iB373S 2011
990			_aA47077 _b20120904
991	0	0	_a0205
991	0	0	_a0202
997			_b02 _cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
997			_b05 _cการจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ
942			_2lcc _cBK
999			_c239474 _d239474