000			01373nam0a22003130a04500
001			000298885
005			20250304165234.0
008			140523s2011 xxu fnx000 000 0neng d
020			_a9780470915479
035			_a2014000479
050		4	_aHF 5415.5 _bA283R 2011
100	0		_aAcuff, Jerry _d1949- _9144195
245	1	4	_aThe relationship edge : _bthe key to strategic influence and selling success / _cJerry Acuff with Wally Wood.
250			_a3rd ed., completely rev. & updated
260			_aHoboken, N.J. : _bWiley, _cc2011.
300			_a256 p. : _bill.
504			_aIncludes bibliographical references and index
650		0	_aCustomer Services _916614
650		0	_aCustomer relations _911640
650		0	_aSuccess in business _916857
700	0		_aWood, Wally _9120365
949			_b201404230018 _p477.00 _nBUR _rSID02 RONO20140074 ORDNO7 _t10 _c10 _lB _hHF 5415.5 _j0 _iA283R 2011
990			_aA47060 _b20140425
991	0	0	_a0303
991	0	0	_a0202
997			_b02 _cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
997			_b03 _cโฆษณา การสื่อสารเพื่อการตลาด
942			_2lcc _cBK
999			_c243675 _d243675