คู่มือวัดความพึงพอใจของลูกค้า = (Record no. 225605)
[ view plain ]
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 02091nam0a22003250a04500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 000149755 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20250302064854.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | s2549 th fnx000 000 0ntha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9789749444868 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER | |
| System control number | 2008001022 |
| 050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF5415.335 |
| Item number | ฮ459ค |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | ฮิลล์, ไนเกล |
| 9 (RLIN) | 121330 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | คู่มือวัดความพึงพอใจของลูกค้า = |
| Remainder of title | How to measure customer satisfaction / |
| Statement of responsibility, etc. | ผู้แต่ง : Nigel Hill, John Brierley and Rob Macdougall ; แปล : ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ ; เรียบเรียง : รณชัย คงสกนธ์ |
| 246 3# - VARYING FORM OF TITLE | |
| Title proper/short title | How to measure customer satisfaction |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | [กรุงเทพฯ] : |
| Name of publisher, distributor, etc. | เบรนนิกซ์ บุ๊คส์, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2549 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 283 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ |
| 500 ## - GENERAL NOTE | |
| General note | ภาคผนวก |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | ความพอใจของผู้บริโภค |
| General subdivision | การประเมิน |
| 9 (RLIN) | 121331 |
| Topical term or geographic name entry element | ความพอใจของผู้บริโภค |
| General subdivision | วิจัย |
| 9 (RLIN) | 121332 |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | เบียร์ลีย์, จอห์น |
| 9 (RLIN) | 121333 |
| Personal name | แม็คโดกอล, ร็อบ |
| 9 (RLIN) | 121334 |
| Personal name | ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์, |
| Relator term | ผู้แปล |
| 9 (RLIN) | 94836 |
| Personal name | รณชัย คงสกนธ์ |
| Dates associated with a name | 2503-, |
| Relator term | ผู้เรียบเรียง |
| 9 (RLIN) | 121335 |
| 949 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC) | |
| b | 200803150009 |
| p | 260.00 |
| n | BUR |
| r | SID02 RONO20080108 ORDNO5 |
| t | 10 |
| c | 10 |
| l | B |
| h | HF5415.335 |
| j | 0 |
| i | ฮ459ค |
| b | 200803150010 |
| p | 260.00 |
| n | BUK |
| r | SID02 RONO20080108 ORDNO5 |
| t | 10 |
| c | 10 |
| l | B |
| h | HF5415.335 |
| j | 0 |
| i | ฮ459ค |
| 990 ## - EQUIVALENCES OR CROSS-REFERENCES [LOCAL, CANADA] | |
| Link information for 9XX fields | A39016 |
| Link information for field corresponding to 9XX field | Mar 15 2008 10:48AM |
| 991 00 - BU INFORMATION | |
| BU Field of Study | 0202 คณะบริหารธุรกิจ. การตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
| 997 ## - BU TRANSFER | |
| -- | 02 |
| -- | การตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | Library of Congress Classification |
| Koha item type | Books |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Damaged status | Not for loan | Collection code | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Total Checkouts | Full call number | Barcode | Date last seen | Price effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Library of Congress Classification | Available | Books | BU Library and Learning Space | BU Library and Learning Space | Book Shelves | 2019-05-30 | HF5415.335 ฮ459ค | 200803150009 | 2022-10-07 | 2019-05-30 | Books | ||||
| Library of Congress Classification | Available | Books | BU Library and Learning Space | BU Library and Learning Space | Book Shelves | 2019-05-30 | HF5415.335 ฮ459ค | 200803150010 | 2019-05-30 | 2019-05-30 | Books |
